የተጠቃሚዎችን ድምጽ ማዳመጥ፡ ከተጠቃሚዎቻችን ጋር መስተጋብር ላይ ትልቅ ትኩረት እንሰጣለን።በደንበኛ እርካታ ዳሰሳ፣በጣቢያ ላይ ግንኙነት እና ሌሎች መንገዶች፣የእኛን የሃይል አቅርቦት ምርቶቻችንን ተግዳሮቶቻቸውን እና የህመም ነጥቦቻቸውን በተሻለ ሁኔታ ለመቅረፍ ያለማቋረጥ በማመቻቸት እውነተኛ ፍላጎቶቻቸውን እና አስተያየቶቻቸውን ለመረዳት እንፈልጋለን።
የምርት ስም ግንባታ፡- የምርት ምስላችንን በመቅረጽ ላይ አጽንኦት እናደርጋለን፣በደንበኞች መካከል የማይረሳ እና ሊታወቅ የሚችል ስሜትን በመፍጠር ወጥነት ባለው የእይታ ንድፍ ዘይቤ እና ከፍተኛ እውቅና።